一、计划与控制能力
【定义】
能够根据岗位职责和工作要求，利用可支配的资源，设想可以解决问题的方式方法，使工作按预想的进程和方向发展以获得期望的结果。
【分析】
根据大纲对计划与控制能力的解释，我们发现，计划与控制能力包含了计划能力和控制能力两个层面的意思：
计划即根据部门目标，预见未来的要求、会和不利因素，对自己、他人、部门未来的行动进行规划和安排的工作过程。计划的起点是工作目标，计划要紧紧围绕工作目标制订;计划的内容是对自己、他人、部门未来的行动进行规划和安排，计划的依据是我们预见到的未来的要求、机会和不利因素。
二、沟通协调能力
【定义】
能够在管理工作中向有关人员征询意见，传递信息，施加影响，获得支持与配合。
【分析】
沟通协调能力是事业单位工作人员必须具备的工作技能。在上述对沟通协调能力的描述中，我们可以把握以下两个关键点：
第一，沟通的对象，即管理工作中的有关人员。结合事业单位管理工作来说，这里涉及的有关人员主要为领导、群众、同事等。
第二，沟通的目的，即征询意见，传递信息，施加影响，终获得支持与配合。而要实现这个目的，我们在沟通中就要注意以下几点:有全局观念民主作风和协作意识;尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一起工作;坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围;建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。
三、文字表达能力
【定义】
能够根据管理工作需要撰写文稿，准确和清晰地进行书面表达。
【分析】
根据上述文字表达能力的内涵，我们可以得出这样的结论，文字表达能力主要体现在日常管理工作中的文稿撰写方面。结合事业单位管理工作的性质可知，管理工作的文稿主要包括党政机关公文、工作事务文书、新闻传播文书、职场会务文书。
原文链接：测评要素（二）
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