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2.下列关于社会工作者和志愿者的表述正确的有（）。               
               A．社会工作者是职业助人者，领取工资；志愿者是自愿奉献，不求回报          
    B．社会工作者是社会服务机构的正式员工；志愿者是社会服务机构的兼职员工     
   C．社会工作者必须经过专门的助人伦理和技术的训练；志愿者主要依托原有的知识和技术提 供 帮 助                                                    
              D．社会工作者的服务行为受到社会工作专业守则约束，志愿者的服务行为受到一般社会伦理 约 束                                                
                     E．社会工作者将志愿者看成自己的工作伙伴，但需要对志愿者进行督导，且确保志愿服务的效果
答案：ACDE
【解析】社会工作者与志愿者还是有明显区别的，主要表现在如下方面：①活动方式不同。社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。社会工作者以向困 难人群提供社会服务为业，这是他的本职工作。但是志愿者只是在他愿意的时候向他人提 供他愿意提供的服务，尽管这种服务可能是有预先承诺的。②专业技术能力不同。社会工 作者受过专业教育和专业化训练，志愿者则不必有此前提条件。③处理问题的难易程度不 同。志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，这些服务一般是体力或时间的 支出以及简单的物质性的帮助。社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、社会关系等方 面，一般是较难解决的问题。④社会约束不同。政府和社会对社会工作者的服务行为及效 果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。这表现为，社会工作者有专业守 则，而志愿者可能只有一般的行为规范。社会工作者与志愿者之间的差异并不说明社会工 作者更高级，而是说社会对社会工作者的要求更高、更严格。
 
3.小高失业多时，一直不敢外出求职。社会工作者对其进行了多次鼓励，并介绍了不同求职方法的优劣。此后，小高下定决心，开始了求职活动。在上述过程中，社会工作者体现的专业价值伦理有（）。
A．相信人有改变自己的动机和能力B．为服务对象保密            C．服务对象小伤害          D．服务对象自我决定          E．相信人有共同需要也有特殊需要答案：AD
【解析】社会工作者尊重小高，相信小高有改变自己的能力，对小高进行了多次鼓励，并认为小高的特殊需求是寻找工作，向他介绍了不同求职方法的优劣。后，小高自己下定