会计人说话的四类问题

会计人说话易表现出的四个毛病：太直接，火力十足，刚性十足，不经意间得罪了一圈人；太专业，不懂得把会计语言转化为业务语言，说出来的话非会计人士听不懂；太本位，一味强调会计工作的特殊性，处处以会计合规性为判断事情可行的高标准；太执拗，听不进不同意见，缺乏变通的勇气和智慧。

一、太直接：火力十足，刚性十足，不经意间得罪了一圈人。

会计有法规、制度、准则、流程约束，会计工作一般都是中规中矩的。在现实中呢，不可否认，有太多的变通，有太多的不合常规，面临此情此景会计人会很为难。如果观察公司的财务部，你会经常会发现会计人员会因为发票、报销、预算与业务人员争吵。

会计工作有硬约束，不可否认，这些硬约束有时会束缚业务的手脚。情理法之间不一致，需要会计人有智慧和情商去平衡与妥协。及时对方的要求触碰了会计工作的底线，尽量说理说服，实在不行拒绝就好，千万不要把把自己工作的为难情绪化的表达出来。

二、太专业：不懂得把会计语言转化为业务语言，说出来的话业务同事听不懂。

把专业语言说得大众能听懂，这是大智慧。怎么做到通俗化？毛主席就是此中高手，农村包围城市、党指挥枪、枪杆子里面出政权、一切反动派都是纸老虎，深奥的论断化作了妇孺皆知的道理。

同样，会计语言通俗化后，会计工作更易得到认可。华为曾发起过财务四化建设，其中就有“财务理论大众化、财务语言通俗化”。会计人如果说出来的话业务听不懂，你不能责备业务不懂会计，正如会计人不懂研发不能责备会计人一样。会计人应该检讨自己是否把会计语言说得足够形象化，这是会计人员是否有服务意识的体现。

会计人平日请示汇报多，千万别张口就是术语了，业务领导不是会计专家。能把会计给外行讲明白的才是真正的会计专家。

三、太本位：一味强调会计工作的特殊性，处处以会计合规性为判断事情可行的高标准。

去年年底，因为《一次付款的艰难旅程》，华为总裁任正非先生曾签发电邮怒斥其女儿分管的财务部，“据我所知，这不是一个偶然事件，不知从何时起，财务忘了自己的本职是为业务服务、为作战服务，什么时候变成了颐指气使，皮之不存，毛将焉附。”

任总的这份邮件有个亮点，指明了财务工作的方向是“为业务服务、为作战服务”。财务不能出于免责的心理，人为设置障碍，滥用谨慎性原则。即便业务的要求不合理，也应该帮忙疏通，而不是一口否决。

四、太执拗：听不进不同意见，缺乏变通的勇气和智慧。

举个例子，企业将自己生产的手机发给员工做生日礼物，该手机每台成本500元，出厂价1170元（含税）。会计对这样发生日礼物该如何做分录呢？我估计90％的人知道该视同销售，50％的人能写出中规中矩的分录，10％知道如何不冤枉交两道税，5％的人知道变通处理后一道税都不用交。很多时候没有绝对的对与错，关键在于你对规则的理解。

面对不符合财务制度的情景，会计人该如何面对？一切以制度为准，不符合制度就坚决拒绝，这样处理会让财务人员处境艰辛，人际关系紧张；做老好人，把制度当摆设，但容易被人看轻，搞不好还会有风险；有原则地变通，一切以维护公司利益做取舍，当然，一旦决定变通，就需要对自己的决定承担责任。

以上四类会计语言，相信很多会计人都能从自己身上找到影子。言为心声，如果不尽快意识并且改正的话，职业道路有可能很难走远。

（本文来源：指尖上的会计 作者：袁国辉）