华宇课件网军队文职考试频道同步华宇课件网发布:2019年新疆军队文职考试面试真题“如何对待老同志”,详细信息请阅读下文!
2019年军队文职面试考试就是公务员日常工作的一次全真模拟,而无论是考试还是真正的生活中,总会有那么一些奇葩老同事,如何跟同事相处和睦、默契将直接影响工作效率和工作质量,因此,很好的人际沟通能力就显得尤为重要。那么久让我们看看在与同事相处时会遇到哪些矛盾,我们应该如何巧妙的化解呢?
情景一:同事不配合工作
【真题回顾】你是单位的新人,领导安排你和一个老同事共同完成一项工作,由于你个人的原因导致事情没有办好,老同事对你有意见,不愿再与你合作,你怎么处理?
【应对策略】
(1)摆正心态,工作为重,也要理解同事的情绪,以单位团结为主,以良好的心态看待,以理智的方式处理。
(2)了解情况,询问缘由。同事不愿意配合工作,我们需要了解对方的想法,是遇到了困难还是心里有抵触情绪?只有耐心倾听之后才能找到对症下药的方法。
(3)坦诚相待,晓以利害。真诚地与同事交流,平等、坦诚,通过适当地举例来阐述当前工作的重要性,进行利弊分析。
(4)虚心请教,共同进步。俗话说,三人行必有我师焉。每个人都有自己的闪光点,要学会取长补短,在交流学习中不断的提升自己的能力。
情景二:遇到同事的排挤、刁难
【真题回顾】如果你是一名新入职人员,有的老同志认为你资历浅, 经常刁难你, 排挤你, 你会怎么办?
【应对策略】
(1)摆正心态,乐观积极。在工作中不能把同事对我的不满就认为是排挤我,我应该积极面对同事的批评,认识到自己身上的不足,积极的改正。
(2)自我审视,自我完善。老同事认为我资历浅,要分析是因为我缺乏理论素养还是缺乏实战经验?是工作不够细致谨慎还是方式方法有待商榷?不管是何原因,都要提高自身的素养,如果理论与实践相脱节,就要理论和实践相结合;如果存在工作中不够细致谨慎的问题,就要从心底认识自己的问题,端正自己工作作风。
(3)加强交流,增加信任。主动与同事沟通交流,多提同事着想,在工作中多跟老同事学习,主动的协助老同事完成一些工作,一方面可以提升自己的能力,另一方面也帮助了同事,得到同事的认可。
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